21:19 Особисте життя: що розповідати і кому? | ||
Багато хто з нас, прийшовши на роботу, діляться свіжими враженнями: козел з правого ряду завадив перебудуватися, дитина захворіла, а чоловік чомусь знову в зимові канікули хоче їхати кататися на гірських лижах замість того, щоб гріти свою чудову попу де-небудь південніше ... Колеги вже звикли і прихильно вислуховують традиційну ранкову "зведення". Але чи потрібно тобі така увага? Що варто розповідати співробітникам про себе і про своє особисте життя, а що - ні? У цікавості, як і в страху, очі великі, а вуха і фантазія так просто неосяжні. Колега передасть по ланцюжку, прикрасить на свій смак, приватний випадок представить правилом - і все, вважай, заощадила на іміджмейкера: якщо коло замкнеться і інформація дійде до тебе, дізнаєшся про себе багато нового. Навіть якщо твої безпосередні співрозмовники випромінюють доброзичливість і співчуття, "зіпсований телефон" все одно принесе свої плоди - людям властиво робити узагальнення і приклеювати ярлики, особливо в тих випадках, коли інформація прийшла не з перших рук. Святе місце порожнім не буває. Інформаційний голод співробітників треба підживлювати - наприклад, розповідями про додаткову освіту за фахом, яке ти отримуєш паралельно, або про твої успіхи у вивченні іноземної мови. Але оптимальний варіант - ставити питання і в розумній мірі брати участь у дискусіях на тему хобі ваших колег чи твоїх власних захоплень, якщо про них зайде мова. Коли подібні розмови відбуваються не на робочому місці, а, наприклад, в курилці або в їдальні, вони виконують відразу три корисні функції: відводять предмет розмови подалі від інтимних подробиць твого життя, дають можливість порадувати колегу, проявивши живий інтерес до його хобі, і задовольняють потреба людини у спілкуванні. Існує й альтернативна точка зору - особиста інформація потрібна і важлива для поліпшення відносин з колегами. Зовсім не обов'язково присвячувати всіх у перипетії твоїх бурхливих романів, досить ділитися дрібницями, безневинними ситуаціями, трохи критикувати чоловіка-друга-свекруха ... Цього цілком вистачить, щоб вибудувати імідж "свою людину". Як говорить народна мудрість: "Не відривайся від колективу, а то колектив відірветься без тебе". Особисте життя: що розповідати і кому? Якщо ти обрала подібну тактику, май на увазі: хоча братання з колегами тобі забезпечено, пліткарі не дрімають. Це властиво нашій природі: людина, що поширює чутки, відчуває себе центром уваги, власником потаємної інформації. До того ж обговорення чужих проблем допомагає змиритися зі своїми труднощами. От і біжить до тебе сплетнік ділитися інтимними подробицями біографії співробітників. Якщо оповідач - не твоя найкраща подруга, перевірена роками і справами, подібні одкровення повинні пробудити твою підозрілість. Спокійно вислухай його, ніяк не коментуючи інформацію, а якщо розповідь тобі відверто неприємний, без коливань перерву співрозмовника. Головне - не розповідай йому нічого особистого ні про себе, ні про інших: подібна халатність тобі може дорого обійтися. У випадках, коли шушукання за твоєю спиною уникнути не вдалося, має сенс, по-перше, представити себе на місці твоїх недоброзичливців і спробувати тверезо оцінити, чому це відбувається і наскільки це виправдано. По-друге, не піддаватися спокусі дошкулити і "докласти" заздрісників - відповідаючи ляпасом на ляпас, ти опускаєшся до їхнього рівня. Нарешті, надзвичайно важливо зберігати спокійний професійний стиль у спілкуванні з цими людьми, не починати розмов із серії "чому я тобі не подобаюся?" і не перемивати кістки недоброзичливцям в компанії з іншими колегами. Є і ще одна ситуація, в якій дуже багато говорити не рекомендується, хоча найчастіше правдиве пояснення не завадить. Мова йде про необхідність відпроситися з роботи. Якщо причина твого відходу достатньо серйозна, щоб згадати про неї, змалюй її в загальних рисах, але не заглиблюйся в подробиці. Якщо ж привід не виглядає переконливим, придумай що-небудь більш важковагове. Головне - не зловживати ранніми відходами з роботи і пізніми парафіями на неї, а також не підставляти твого шефа, якщо він тебе відпустив. Такий ведмежою послугою може стати твій розповідь колезі про те, на які саме слабкі місця начальника ти натиснула, щоб домогтися свого, або твої радісні крики після того, як тебе відпустили. З точки зору керівників, що циркулює в колективі особиста інформація - одночасно і благо, і зло. З одного боку, шефові, безсумнівно, корисно знати, чим живуть співробітники крім роботи і як ставляться до атмосфери в офісі. Головне, щоб інформація справно доходила до "царя" - а він вже вирішить, що з нею робити, кого страчувати, а кого милувати. Але насправді поширення пліток є тривожним симптомом. У нормальному колективі баланс між плітками і відсутністю особистої інформації прагне до золотої середини. А часом розмови "за життя" стають додатковим чинником, який об'єднував підлеглих: російська людина традиційно соромиться "підсиджувати" і обходити в забігу по кар'єрних сходах того, з ким ходив до курилки й перемивав кістки друзям-партнерам, а іноді і начальству. Плітки не завжди спрямовані на те, щоб прибрати конкурента або накапостити ближньому. Є інформація, яка доводиться до вух начальства з благородною метою: допомогти колезі. Бувають випадки, коли жінка з маленькою дитиною соромиться відпроситися з роботи, щоб зводити дитину в поліклініку або посидіти з ним, поки він хворіє: їй здається, що ліміт її прохань не безмежний і рано чи пізно на роботі її буде чекати бланк заяви про відхід " за власним бажанням ". Але якщо її колега знає, що начальник не в курсі ситуації, то своєчасний натяк керівнику дозволить домогтися того, що жінку відпустять додому до грипу дитині і навіть оформлять медичну страховку. Особисте життя: що розповідати і кому? А що ж сам керівник? Чи потрібно йому ділитися з підлеглими подробицями свого приватного життя? Все залежить від стилю керівництва і корпоративної етики компанії. Якщо в компанії прийнято, що співробітники звертаються один до одного на "Ви", одягаються строго у відповідності з дрес-кодом і дотримуються табель про ранги, то, ймовірно, має сенс поменше поширюватися про особисте. З іншого боку, в компаніях, де співробітники спілкуються з клієнтами виключно по телефону, а всередині колективу розмовляють на рівних, керівник може дозволити собі привнести особисту нотку, щоб не виглядати "букою". Більшість сучасних російських компаній належать до змішаного типу, і кожен начальник має право вибирати собі власний стиль спілкування з підлеглими, оптимально пристосований до обстановки та завданням, які ставить перед собою керівник. Звичайно, певні правила гри є, але в цілому реакцію оточуючих передбачити неможливо. У здоровому колективі без курйозів не обходиться: в одній компанії начальник відділу час від часу згадував не самим добрим словом власну тещу і картинно нарікав, що йому належить молоко за шкідливість. Після чергового екскурсу в сімейну історію співробітники не витримали і, заздалегідь домовившись між собою, на наступний день принесли страждальцю по пакету молока кожен. Компанія була велика, відділ - теж немаленький. Загалом, уявляєш собі масштаби лиха?! | ||
|
Всього коментарів: 0 | |